Fra ingenting til en fast salgskanal
Da jeg startede samarbejdet med RFSPORT.DK, havde de hverken en Klaviyo-konto, nyhedsbreve eller automatiserede flows.
I dag står e-mail for 20 % af deres samlede omsætning, mens deres e-mail database er mere end fordoblet.
Fra 6.000 til 14.000 subscribers
Vi har arbejdet med hele deres e-mail setup – fra den tekniske opsætning af Klaviyo til signup forms, flows, segmentering, nyhedsbreve og løbende optimering.
Resultatet er blandt andet:
- 20 % af omsætningen kommer fra e-mail
- 6.000 → 13.000 subscribers
- 7–9 % signup rate på deres popup hver måned
- 1–3 nyhedsbreve om ugen
- Løbende optimering af deres automatiserede flows
Fra 3,1 % til 8,8 % placed order rate
En stor del af arbejdet har været at gå i dybden med deres flows og optimere dem ud fra data.
Et konkret eksempel er deres flow for forladte betalinger, hvor vi gennem løbende optimering har øget deres placed order rate fra 3,1 % til 8,8 %.
Det betyder, at langt flere af de kunder, der forlader checkout uden at gennemføre deres køb, bliver hentet tilbage via e-mail.
E-mail som en fast del af forretningen
RFSPORT.DK er gået fra ikke at have et e-mail setup til i dag at have en kanal, der står for en væsentlig del af deres omsætning.
Og arbejdet stopper ikke ved at sætte Klaviyo op. Vi arbejder løbende med at teste, analysere og optimere både flows, signup forms og kampagner, så e-mail fortsat kan vokse i takt med forretningen.
